Sisältö
- Monipuolinen Pelitarjonta
- Suojaus ja Luotettavuus
- Maksumenetelmät että Nostot
- Asiakaspalvelu
- Bonustarjoukset
Laaja Pelitarjonta
Olemme kehittäneet https://excitewin.fi/ alustamme esittelemään pelaajille kattavan kokoelman ensiluokkaisia kasinopelejä. Pelitarjontamme käsittää enemmän kuin 3000 ainutlaatuista nimikettä, jotka ovat järjestetty käyttäjäystävällisesti ryhmien perusteella. Pelialustallamme pelaajat kohtaavat kaiken vanhanaikaisista hedelmäpeleistä uudenaikaisiin videopeleihin, joissa löytyy uudenlaisia bonuspiirteitä sekä edistyksellisiä jättipotteja.
Yhteistyökumppaninamme toimivat toimialan parhaita pelintoimittajia, mikä asia turvaa pelituotteiden erinomaisen tason sekä oikeudenmukaisen pelikokemuksen. Koko pelitarjontamme on ollut arvioitu itsenäisten organisaatioiden tekemänä, sekä pelit käyttävät satunnaislukugeneraattoria (RNG) varmistaakseen, jotta jokainen pelisaavutus tulee täysin ennustamaton. Alan perustasona nähdään ylitse 96 % palautusta (RTP), että enemmistö peleistämme yltää yli kyseisen rajan.
| Kolikkopelit | 2100+ | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO |
| Pöytäpelit | 450+ | 98.2% | Evolution Gaming, Ezugi |
| Live-kasinot | 280+ | 97.8% | Evolution Gaming, Authentic Gaming |
| Jackpot-pelit | 170+ | 94.3% | Microgaming, NetEnt |
Livekasinopelit Tarjoaa Autenttisen Kasinokokemuksen
Live-kasinoalueemme erottuu muista esittämällä 24/7 pelaustoimintaa ammattitaitoisten jakajien ohjaamana. Studioillamme toimii ammattilaisia työntekijöitä, jotka luovat autenttisen kasinokokemuksen suoraan asiakkaan koneelle. Annamme lukuisia eri pelipaikkoja vaihtelevilla panoksilla, jotta sekä aloittelijat sekä edistyneet pelaamisen harrastajat löytävät itselleen passelin mahdollisuuden.
Turvallisuus että Luotettavuus
Platformin turvallisuus pysyy meille tärkeänä etusijalla. Sovellamme 256 bitin salausta koko datan siirrossa, mikä seikka täyttää pankkien tason turvallisuutta. Jokainen transaktio ja tietosi säilytetään varmasti kryptattuna servereillämme, jotka on sijoitettu varmissa datakeskuksissa ympäri Euroopan.
Toimintamme pysyy lisenssillä varustettu Maltan peliviranomaisen (MGA) myöntämänä, mikä merkitsee yksi markkina-alan merkittävimmistä lisensseistä. Malta Gaming Authority aloitti vuoden 2001, että viranomainen seuraa tarkkaan kaikkia lisensoituja tahoja taatakseen oikeudenmukaisen pelikokemuksen sekä asiakkaiden turvan. Lisenssimme numero tulee julkisesti nähtävissä, että täytämme kaikkia EU:n asettamia ehtoja vastuuntuntoisesta pelaamisesta.
Vastuullisesti toteutettu Pelaaminen
- Esitämme välineitä rajojen asettamiseen, mukaan lukien talletusrajoitukset, tappiorajat sekä istuntoajastimet
- Käyttäjät voivat aktivoida itsesulkuominaisuuden milloin tahansa, sekä ominaisuus aktivoituu heti
- Yhteistoiminta Nimettömien Pelaajayhdistyksen sekä lisäksi auttamisjärjestöjen kautta varmistaa auttamisen saatavuuden
- Annamme realiteettitarkastuksia, jotka ilmoittavat käyttäjää pelatusta ajasta sekä pelatusta rahasta
- Nuorten uhkapelaamisen esto pysyy järjestetty vahvoilla ikävahvistuksilla välittömästi tilin luomisen yhteydessä
Maksuvälineet ja Nostot
Käsitämme, kuinka nopeat sekä varmat maksutapahtumat tulevat käyttäjille todella tärkeitä. Tarjoamme monipuolisen kirjon maksumenetelmiä, jotka ulottuvat perinteisistä pankkimaksuista moderneihin kryptovaluuttoihin.
| Pankkisiirto | 1-3 pankkipäivää | 1-5 pankkipäivää | 20€ / 50,000€ |
| Luottokortit (Visa/Mastercard) | Välitön | 1-3 työpäivää | 10€ / 10,000€ |
| Sähköiset lompakot (Skrill, Neteller) | Välitön | 0-24 h | 10€ / 25,000€ |
| Digitaalivaluutat (Bitcoin, Ethereum) | 15-30 minuuttia | 1-6 tunteja | 50€ / 100,000€ |
| Trustly | Välitön | 0-24 h | 20€ / 20,000€ |
Kotiutuspyyntöjen käsittelyaika vaihtelee valittun maksuvälineen mukaan, vaan tavoitteemme on käsittelemään kaikki kotiutukset niin ripeästi. Suurin osa kotiutuksista prosessoidaan 24 tuntien sisällä. Ensikertalaisen noston aikana tarvitaan henkilön vahvistus, joka pysyy toimialan vakiokäytäntö sekä lainmukainen vaatimus rahanpesun torjumiseksi.
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelutiimimme pysyy saatavilla ympäri vuorokauden suomenkielellä, ruotsin kielellä että englanninkielellä. Esitämme useita yhteydenottoväyliä:
- Suorachat, mikä pysyy ulottuvilla saman tien ilman jonossa olemista 24/7
- Sähköpostituki, johon palautamme tavallisesti 2-4 tuntien aikana
- Kattava FAQ-osio, jonne löytyy selitykset tyypillisimpiin kysymyksiin
- Sosiaalisen medioiden kanavat pikavauhtista kommunikaatiota mahdollistaen
Asiakaspalvelijamme on opastettu käsittelemään koko tiedustelut teknisistä haasteista bonusehtoihin. Henkilöstö voivat niin ikään tukemaan vastuullisen pelaamisen välineiden aktivoinnissa että tarjoamaan neuvontaa tarvittaessa.
Bonustarjoukset
Tervetuloa Pelaajaksi
Aloittelevat käyttäjät saapuvat palvelustamme tasapainoisen tervetulobonuksen paketin, joka käsittää molemmat bonusvaroja kuin ilmaiskierroksia. Bonuskriteerimme pysyy rakennettu reiluiksi että selkeiksi, ja kaikki kierrätykset on selitetty tarkasti ennalta bonuksen käynnistämistä. Wageringemme vaihdellevat bonustyypistä mukaan, vaan vaatimukset pysyvät toimialan keskitasoa vähäisemmät.
Esitämme niin ikään toistuvia kampanjoita uskollisille pelaajillemme. Uskollisuusohjelmamme bonuttaa uskollisia käyttäjiä bonuspisteillä, ketkä voidaan muuntaa bonukseksi tai muiksi eduiksi. Mitä useammin pelaat, sitä ylemmälle kanta-asiakastasolla nousette, joka asia tuo vieläkin parempia etuuksia sekä henkilökohtaista palvelua.
Meillä järjestetään myös viikoittaisia kilpailuja sekä kilpailuja, joissa tapahtumissa jackpot jaetaan menestyneimmin pärjänneiden osallistujien kesken. Kyseiset tapahtumat lisäävät intensiteettiä ja antavat tilaisuuden nappaa suuria palkintoja maltillisemmilla sijoituksilla.