Innehållsförteckning
- Varför spelare väljer oss framför traditionella casinon
- Vår omfattande spelportfölj och leverantörer
- Säkra och snabba betalningsalternativ
- Exklusivt bonusprogram och lojalitetsfördelar
- Spela var du vill med vår mobilplattform
- Support som alltid finns tillgänglig
Varför spelare väljer oss framför traditionella casinon
Då vi lanserade Vipsta var syftet tydligt – att skapa en spelportal som högsta standard, säkerhet och kundnöjdhet placeras i centrum. Till motsats från flertalet andra aktörer på arenan har vi byggt vår plattform på ärlighet och snabba utbetalningar, vilket bekräftas av vårt typiska utbetalningstid på enbart 6-24 timmar.
Vår sida fungerar av den senaste SSL-krypteringsteknologin med högsäker kryptering, samma protokoll som internationella banker använder. Detta är inte bara ett löfte – det är bekräftad teknologi som säkrar varje överföring och användardata som behandlas genom vårt nätverk.
Spelbiblioteket hos oss innehåller över 3 500 olika titlar från industrins ledande leverantörer, vilket innebär att varje spelares preferenser kan uppfyllas. Vi expanderar regelbundet vårt bibliotek med nya releaser, vanligtvis innan de lanseras på andra casinon på den svenska marknaden.
Vår omfattande spelportfölj och leverantörer
Vi samarbetar med 45+ exklusiva studios för att garantera mångsidighet och överlägsen spelkvalitet. Varje titel passerar genom noggrann testning innan det adderas till i vårt utbud.
| Spelautomater | 2 800+ | 94-98% | NetEnt |
| Bordsspel | 350+ | 97-99% | Evolution Gaming |
| Live Casino | 200+ | 98-99.5% | Pragmatic Play Live |
| Jackpottspel | 85+ | 92-96% | Microgaming |
| Video Poker | 65+ | 97-99.5% | Play’n GO |
Exklusiva spel som bara finns hos oss
Genom särskilda partnerskap har vi förvärvat privata versioner av älskade spel samt prematur releaser. Detta betyder att våra medlemmar får tillgång till nytt innehåll veckor innan det publiceras till den större marknaden. Vårt VIP-program ger också access till exklusiva bord i live-delen med högre limits och dedikerade dealers.
Säkra och snabba betalningsalternativ
Variation i överföringar är fundamental för en smidig användarupplevelse. Vi erbjuder ett omfattande spektrum av betalningslösningar skräddarsydda för den skandinaviska marknaden.
- Banköverföring via Trustly: Direkta insättningar och uttag utan konto, hanteras inom 0-6 h
- Kort: Visa och Mastercard godkänns med omedelbar kreditering
- E-plånböcker: Skrill, Neteller och eWallets för högsta snabbhet
- Swish: Mest populära metoden bland svenska spelare med instant behandling
- Kryptovalutor: Bitcoin, Ethereum och digitala valutor för diskreta transaktioner
| Trustly | 100 SEK | 50 000 SEK | 0-6 timmar | Inga |
| Swish | 100 SEK | 15 000 SEK | Omedelbart | Inga |
| Visa/Mastercard | 100 SEK | 25 000 SEK | 24-48 timmar | Inga |
| E-plånböcker | 150 SEK | 100 000 SEK | 0-12 timmar | Inga |
| Kryptovalutor | 200 SEK | Obegränsat | 1-4 timmar | Nätverksavgift |
Exklusivt bonusprogram och lojalitetsfördelar
Vårt bonussystem är organiserat för att premiera både nya och lojala spelare. Varje transaktion och spelomgång producerar poäng som kan omvandlas till bonuspengar, free spins eller unika upplevelser.
Lojalitetsnivåer med eskalerande fördelar
Medlemmar hos oss klättrar självmant genom sex unika nivåer byggt på spelvolym. Högre nivåer öppnar upp privata kontoadministratörer, individuella bonuserbjudanden och tillträde till unika evenemang. Premiumspelare på högsta nivån får även access till unika resor och lyxupplevelser.
- Brons: Grundläggande cashback på 5% och regelbundna reload-bonusar
- Silver: Förhöjd cashback till 8%, hastigare uttag och bonus- free spins
- Guld: 12% cashback, dedikerad accountmanager och födelsedagsbonusar
- Platina: 15% cashback, exklusiva turneringar och ökade uttakstak
- Diamant: 20% cashback, premiumresor och möjlighet till VIP- spelbord
- Royal: Anpassad VIP-upplevelse med individuella fördelar och 25% cash-återbetalning
Spela var du vill med vår mobilplattform
Över 68% av sajters spelare nyttjar huvudsakligen mobila enheter för personligt spelande, vilket styrker betydelsen av en anpassad mobilupplevelse. Vår plattform är utvecklad med modern webteknik, vilket garanterar att alla titlar fungerar felfritt på smartphones och pads utan installation.
Mobilversionen behåller full funktionalitet relativt med datorversionen, inklusive transaktioner, uttag, bonusklaiming och supportkontakt. Mobilvänliga kontroller gör användandet självklar, medan spelen optimeras automatiskt till skärmstorlek och orientering.
Prestanda som överträffar förväntningarna
Vi har investerat betydande resurser i att optimera laddningstider och serverprestation. Genomsnittlig laddningstid för produkter placeras på bara 2 sekunder även på 4G-nätverk, medan live-överföringen erbjuder högupplöst kvalitet med försumbar fördröjning.
Support som alltid finns tillgänglig
Vår kundservice är bemannad hela dygnet runt, 365 dagar om året alla årets dagar, med svenska kundserviceagenter. Typisk svarstid i livechatten är 38 sekunder, vilket är bäst i branschen enligt oberoende mätningar.
- Livechatt: Instant kontakt med professionella agenter på svenska
- E-post: Omfattande svar inom 2 timmar under ordinarie vardagar
- Telefon: Direkt uppkoppling för akuta ärenden
- FAQ: Komplett kunskapsdatabas med svar på ofta ställda frågor
- Video-guider: Visuella instruktioner för första gångens spelare
Vi dokumenterar och granskar varje supportkontakt för att regelbundet optimera vår service. Feedback från spelare införlivas regelbundet i systemutvecklingen, vilket tillförsäkrar att vi konstant förbättras i samklang med spelarnas behov och förväntningar.